MDNtimes.id - Mulai hari ini (7/11), masyarakat sudah bisa melakukan pembelian Tiket Kereta Api pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023. Jika sebelumnya PT Kereta Api Indonesia melayani pembelian tiket H-30, tahun ini KAI meningkatkan pelayanan dengan memajukan menjadi H-45.
Adapun perjalanan yang akan digunakan pada tgl 22 Desember hingga 8 Januari 2023, masyarakat dapat membeli Tiket Kereta melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121, Loket Box, serta seluruh mitra resmi pemesanan tiket KAI lainnya.
Manager Humas Daop 7 Madiun Supriyanto mengatakan, selama ini KAI menjual tiket mulai H-30 sebelum keberangkatan. Menjelang periode libur Nataru KAI mengubahnya menjadi H-45 sebelum keberangkatan.
"KAI memberikan peningkatan pelayanan dengan memberikan waktu yang lebih leluasa kepada calon pelanggan untuk merencanakan perjalanannya dengan kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2023 jauh-jauh hari," ujar Supriyanto.
Selain itu, Supriyanto juga menghimbau agar pelanggan lebih teliti saat menginput data saat pembelian tiket kereta api.
"Kami juga mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam meng-input tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan termasuk estimasi perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," lanjut Supriyanto.
Untuk syarat naik kereta api, KAI masih menerapkan aturan sesuai ketentuan SE Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022 dimana pelanggan KAI Jarak Jauh dengan usia 18 tahun ke atas wajib telah melakukan vaksinasi ketiga (booster). Sedangkan pelanggan usia 6-17 wajib telah melakukan vaksinasi kedua.
Selain itu, KAI juga akan menerapkan protokol kesehatan. Sejak memasuki stasiun, pelanggan akan dicek suhu tubuh dan disediakan hand sanitizer. Begitu juga saat di kereta api, petugas secara berkala membersihkan titik-titik yang sering disentuh pelanggan dengan disinfektan.
"KAI secara konsisten mengingatkan pelanggan untuk terus menerapkan protokol kesehatan agar kesehatan para pelanggan dapat terjaga dengan baik. Pelanggan yang tidak mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan akan ditolak naik kereta api," tegas Supriyanto.
KAI berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2022/2023 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman. (dep)
